Реклама в туризме. Неизвестный.

Баннер — это рекламный плакат в Интернете, обычно размером 468х60 и 100х100 точек, на котором содержится призыв посетить сайт. Стоимость подобной рекламы может зависеть от срока размещения баннера или исчисляться в цене за 1000 показов баннера. На некоторых сайтах существует возможность размещения баннера с оплатой по числу нажатий на него.

Для агентства «МАВИНС» наиболее очевидным является размещение баннеров на специализированных сайтах или сайтах, имеющих туристский раздел. Как правило, легче заинтересовать посетителя туристского сайта, а не развлекательного. На ведущих туристских порталах существует также возможность разместить баннерную рекламу адресно (например, в разделе по определенной стране или по виду оказываемой услуги- бронирование авиа-, ж/д- билетов). Такая реклама является дорогой, но всегда направлена на четко определенную целевую аудиторию.

Например, стоимость размещения баннера на заглавной страницы сайта www.avia.ru в правом верхнем углу размером 180х60 обойдется в 187 у.е. ежемесячно. Наиболее дорогим является размещение баннера размером 468х60 в верхней части в середине, такая реклама оценивается в 394 у.е. в месяц.

Баннерная реклама может размещаться не только на конкретных сайтах, но и в баннерных сетях, например Туристической баннерной сети (www.turizm.ru/turbs), которая предназначена для обмена баннерами между туристскими сайтами.

Для того чтобы корпоративный сайт туристского предприятия был эффективен как рекламное средство, над его созданием должна работать группа профессиональных дизайнеров и маркетологов. Его дизайн, выдержанный в фирменном стиле предприятия, должен сочетать высокое художественное исполнение и максимальное использование технических возможностей глобальной компьютерной сети.

Итак, Интернет открывает перед агентством новые формы работы с клиентами, обеспечивает возможность постоянного взаимодействия с деловыми партнерами, а также доступ к разнообразным информационным источникам. Интернет- реклама, являясь относительно недорогим средством распространения информации, дает возможность достаточно быстро определить уровень своей эффективности. Кроме того, пользователями Интернета преимущественно являются люди, которые наиболее оперативно способны воспринимать информацию о новых продуктах и впоследствии могут оказать влияние на поведение других потребителей.

· Разумеется, на эффективную работу фирмы оказывают влияние не только внешний PR, но и внутренний. Поэтому необходимо помнить о дополнительном стимулировании сотрудников.

В связи с тем, что штат сотрудников в агентстве «МАВИНС» приблизительно 30 человек, то будет целесообразно использование такого метода поощрения, как «выбор лучшего сотрудника отдела по итогам квартала». Это, в свою очередь, повысит работоспособность сотрудников, т.к. появится дополнительная мотивация. По итогам такого конкурса возможно публичное вручение именной грамоты и небольшого сувенира с символикой агентства. По итогам года возможно проведение корпоративного мероприятия для сотрудников агентства с поздравлениями всех победителей и выбором «самого- самого» в своем отделе. Тем более, что затраты в данном случае сравнительно небольшие - около 20-30 у.е. ( на подарки и цветы победителям). Ведь именно в индустрии туризма кадры решают многое.

Также в связи с приближением 5-летнего юбилея фирмы, возможно проведение корпоративного мероприятия с приглашением представителей субагентов, а также VIP- клиентов. Это будет способствовать формированию позитивного имиджа агентства.

Кроме того, возможно проведение конференций и семинаров как для сотрудников агентства, так и для всех желающих. Это могут быть семинары по повышению квалификации сотрудников или просто презентация агентства для потенциальных клиентов. Затраты на такого рода презентацию с арендой конференц-зала и кофе-брейком сравнительно небольшие- 1500 у.е. за 3 дня семинара. Рекомендуется проведение подобных встреч каждые полгода, что будет способствовать поддержанию имиджа агентства.

Для реализации вышеизложенных предложений необходимо затратить 25 542 у.е., что составляет примерно 2 000 у.е. в месяц. (см. Приложение 2, табл. 8,9).

Все предлагаемые действия по улучшению рекламной стратегии агентства способствуют поддержанию имиджа агентства на рынке, а также повышению его доходности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Перед автором дипломного проекта стояла задача – на основании изучения теоретических источников и практической социальной литературы, проведенных исследований, проанализировать рекламно - информационную деятельность агентства «МАВИНС», сделать выводы и разработать рекомендации по ее совершенствованию.

Рекомендации по оптимизации рекламно- информационной деятельности агентства «МАВИНС»:

Агентство «МАВИНС» в стратегии продвижения своих услуг использует различные инструменты маркетинговых коммуникаций: рекламу, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг. Использование рекламы в туристском бизнесе является эффективным средством для продвижения продукта на рынок потребителей и партнеров к сотрудничеству. Нельзя назвать широкомасштабной рекламную кампанию агентства «МАВИНС» в СМИ: рекламные объявления и PR публикации в специализированных изданиях («Воздушный флот», расписание Главагентства). Но, как показывают факты увеличения объема продаж, данные обращения нашли своего адресата. Они дали позитивный отклик (увеличение числа субагентов), и поэтому фирме следует продолжать совершенствовать работу в данном направлении. Но, по мнению автора, учитывая ожесточение конкурентной борьбы, необходимо расширить перечень изданий для размещения информации о деятельности фирмы и продвижении ее новых услуг (например, в журнале «Туризм и отдых»). Участие в конкурсе на звание лучшего агентства года способствовало формированию позитивного имиджа агентства, что позволило привлечь новых субагентов и добиться некоторых поощрений со стороны авиакомпаний. Следует продолжить эту традицию. Стажировка и всесторонняя поддержка субагентов также показывает фирму «МАВИНС» как надежного компаньона. Компании следует продолжить обучение новых сотрудников в своем офисе. Выпуск печатной и сувенирной продукции с успехом используется в рекламных целях. Но, по мнению автора, следует расширить перечень выпускаемой продукции: карманных календарей, листовок формата А6, ручек представительского класса. Вся выпускаемая продукция должна быть выдержана в едином фирменном стиле (что на данный момент не характерно для выпускаемой продукции). Соблюдение единого фирменного стиля способствует эффективности рекламного воздействия на потребителя. Рекомендуется разработать и изготовить штендер, который можно поместить у входа в здание, а также использовать на презентациях и во время работы на выставках. Необходимо разработать стратегию продвижения услуг агентства в Интернета. Для этого, в первую очередь, следует создать собственный сайт агентства. Также рекомендуется размещение баннерах на крупных порталах, таких как www.avia.ru

В заключение необходимо отметить, что именно рекламно – информационная деятельность занимает особое место в программах маркетинга по стимулированию потребительского спроса, так как она призвана донести до покупателя все преимущества предлагаемого товара или услуги, изменить потребительские вкусы и сформировать приоритеты своих целевых аудиторий в пользу производителя. Эффективная рекламная кампания также способствует формированию позитивного имиджа предприятия. А позитивный имидж, в свою очередь, создает позитивную установку, которая выступает в качестве мощного мотивационного стимула для покупателя.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПЛАН РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГЕНТСТВА ЗА 2004 ГОД

Таблица 6

Печатная и сувенирная продукция

№

Наименование проекта

Количество

Примерная стоимость

Квартал

Цели

1

Настенный календарь- ежеквартальник

500

1800 у.е.

1-й квартал

В представительских и рекламных целях и для предоставления субагентам

2

Визитки (1+0), бумага 300 гр.

30 человек по 100 шт.

3 000

1000 у.е.

1-й квартал

<-- Предыдущие 2 страниц(ы)||Следующие 2 страниц(ы) -->

Страницы [25-26]