Реклама в туризме. Неизвестный.

печатной продукции специалистами примерно составляет:

А) разработка фирменного конверта- 90 у.е.

Б) разработка фирменного бланка- 130 у.е.

В) разработка фирменного приглашения- 150 у.е.

Г) разработка визитки- 120 у.е.

Д) разработка фирменного настенного календаря –2000 у.е.

Название, логотип и символика у агентства, как уже отмечалось, проработаны, что касается слогана, то он отсутствует. Что опять-таки не является преимуществом для агентства. По мнению Дурович А.П., по сравнению с рекламным текстом слоган читают в 5 раз больше людей.

Поэтому, исходя из имиджевой концепции фирмы, целесообразно использование корпоративного слогана, который мог бы выразить философию фирмы. Существует несколько требований для выбора слогана:

1. Четкое соответствие общей рекламной теме.

2. Краткость (короткая фраза легко запоминается, в данном случае это главное).

3. Легкость произношения (ни в коем случае в нем не должны присутствовать труднопроизносимые слова и словосочетания).

4. Использование, по возможности, игры слов.

Возможны следующие варианты : «С нами Вы всегда на высоте», «Высокие стандарты обслуживания», «МАВИНС. Нас знают. Нам доверяют», «МАВИНС. Мы ценим Ваше время» и т.д.

Рекламную тему можно выразить не только в виде слогана, но и посредством рекламного образа. При его разработке чрезвычайно важно осознание назначения и символики деталей, иначе они не сохранятся в памяти потребителя. Когда изображается нечто неизвестное человеку, то возникает описанное в психологии явление: «смотрю, но не вижу». Зритель не «видит», не осознает того, на что он «смотрит».

Соответствующий рекламной теме образ и девиз необходимо использовать с учетом двух обстоятельств:

1. В ходе рекламной кампании нельзя менять основную рекламную тему и согласованные с ней девиз (слоган) и образ. Если часто изменять их, то легко сбить с толку потребителей: они могут запомнить название фирмы, но не смогут запомнить ее основное преимущество, т.е. будут рассматривать фирму не как уникальную (а подчеркнуть уникальность — цель любой рекламы), а как рядового участника рынка. Практика маркетинга свидетельствует, что чрезмерная корректировка рекламной кампании губительно сказывается на ее результатах. Как считают американцы, такая ошибка обойдется в миллионы долларов.

У агентства «МАВИНС» не существует единого стиля: предыдущая реклама была выполнена в желтых тонах, настоящая - в зеленых, визитки выпущены с преобладанием синего цвета. Такое расхождение ухудшает зрительное запоминание фирмы. Поэтому рекомендуется выбор и соблюдение единого фирменного стиля при разработке и проведении рекламной кампании.

В прошлом году была произведена замена используемых в рекламе цветов («черный на желтом» был заменен «зеленым на белом»). Действительно, согласно опросу фокус группы «черный на желтом» привлекает на себя внимание, но смотрится «дешево» и неинтересно. В свою очередь, предложенная гамма «зеленый на белом» считается более надежным сочетанием, располагающим к себе потенциальных клиентов.

Нужно учитывать, что к постоянно меняющейся рекламе никто не может привыкнуть, и она не достигнет цели. Означает ли это, что реклама должна быть абсолютно неизменной? Совершенно нет. Модификации нужны и должны присутствовать, но их надо проводить в рамках одной рекламной темы.

2. Чем больше раз повторяется реклама, тем больше вероятность, что ее запомнят, и она достигнет цели. Частое мелькание рекламного обращения вовсе не обязательно привлечет потребителей к рекламируемому туристскому продукту. Однако нельзя отрицать, что повторение — единственный способ «достучаться» до максимального количества не заинтересованных пока клиентов, а также тех из них, которые не реагируют на данную рекламу просто потому, что она подавлена рекламой конкурентов.

·             Для этого возможно использование рекламных объявлений в специализированных изданиях, таких как «Воздушный флот», «Гражданская авиация», а также бесплатных журналах «Туризм и отдых». Для полного запоминания рекламный текст должен располагаться еженедельно/ежемесячно в одном и том же месте издания. Примерная стоимость публикаций следующая:

А) газета «Воздушный флот»- 1/16 полосы –200 у.е. Рекомендуется размещение рекламы один раз в месяц в течение года.

Б) журнал «Туризм и отдых»- 1/16 полосы- 4000 руб. Рекомендуется размещать 1 раз в месяц в течение года.

В) брошюра- расписание движение самолетов московского авиаузла «Главагентство»- 1/4 полосы –1500 руб. Рекомендуется размещать ежемесячно.

·             Еще одним из упущений агентства «МАВИНС» является отсутствие собственной печатной рекламы (каталоги, буклеты, брошюры и т.д.)

В печатной рекламе изобразительным и текстовым способом представляют информацию об имеющихся возможностях обслуживания туристов. Для повышения привлекательности печатной продукции фирмы используют красочные высококачественные фотографии ландшафтов, исторических достопримечательностей, гостиниц и других объектов туристского внимания.

При оформлении печатной рекламы должны крупно выделяться различные элементы фирменной символики туристского предприятия, указываться его почтовый адрес, телефон, факс и т.д. Экстравагантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации, низкокачественная печать на плохой бумаге могут вызвать у потенциального покупателя обратную реакцию — не купить, а, наоборот, отказаться от покупки. Печатная реклама является своего рода визитной карточкой, по которой клиенты судят о фирме. Особенно это касается буклетов, проспектов и каталогов. Они относятся скорее к рекламным материалам престижного характера.

Печатные рекламные материалы могут широко используются в ходе деловых встреч и коммерческих переговоров, распространяются на выставках, ярмарках, семинарах, презентациях, рассылаются по почте потенциальным клиентам, а также вручаются посетителям туристского предприятия.

Такой метод рекламы можно использовать совместно с субагентами. Например, размещать в аэропортах, вокзалах и около касс буклеты с полезной информацией, расписанием, картой метрополитена и указанием на ней нахождения касс продажи билетов.

К тому же листовки можно использовать для прямой почтовой рассылки постоянным или потенциальным потребителям, а также деловым партнерам.

Ориентировочная стоимость печатной продукции следующая: листовки размером А6 в количестве 15 000 штук обойдутся агентству в 130 у.е.

· Кроме печатной продукции необходимо расширить выпуск дополнительной сувенирной продукции.

Выделяют четыре основные категории рекламных сувениров: фирменные сувенирные изделия, серийные сувенирные изделия, деловые подарки, фирменные упаковочные материалы.

Фирменные сувенирные изделия — это утилитарные предметы, оформленные с широким использованием фирменной символики предприятия. К ним относятся предметы одежды (майки, шапочки, куртки); различные аксессуары (сумки, пакеты); фирменные календари (настенные, настольные, карманные); мелкие предметы типа брелоков, зажигалок, пепельниц, ручек, линеек, записных книжек, блокнотов, папок, карманов для деловых бумаг и т.п. Неизменными атрибутами их художественного оформления являются товарный знак или фирменный блок рекламодателя, его адрес, а иногда и другие реквизиты (например, рекламный слоган).

Серийные сувенирные изделия с гравировкой или с различными наклейками широко применяются в практике рекламной деятельности предприятий в связи с трудностями в изготовлении фирменных сувенирных изделий. Так, для рекламы на внешних рынках используются различные изделия народных промыслов, на которых имеются фирменные наклейки или гравировка с дарственной надписью от определенной компании.

Деловые подарки используются в ходе деловых встреч руководителей туристского предприятия со своими партнерами на различного рода торжественных мероприятиях, юбилеях, в связи с подписанием крупных коммерческих контрактов и т.д. Обычно это престижные вещи, имеющие, однако, практический характер: атташе-кейсы, письменные приборы, настенные, настольные и напольные часы и т.п. Перед вручением изделия снабжают гравировкой или специальными дарственными табличками с фирменной символикой.

Фирменные упаковочные материалы — фактор, определяющий оценку рекламных сувениров клиентами и деловыми партнерами. Даже серийные сувенирные изделия, вручаемые в упаковке, оформленной с элементами фирменной символики рекламодателя, приобретают характер фирменного сувенирного изделия. К фирменным упаковочным материалам относятся фирменные полиэтиленовые пакеты, упаковочная бумага и коробки для подарков и сувениров/фирменные папки, фирменная клейкая лента и т.п.

Агентство «МАВИНС» использует в своей рекламной кампании лишь фирменные сувенирные изделия- ручки, настенные календари, а также фирменные полиэтиленовые пакеты. На каждом изделии расположены эмблема, название и контактные данные агентства.

Недостатком данной продукции является отсутствие главной идеи- расширение субагентсткой сети, т.е. нигде на продукции не отмечена главная цель компании. Соответственно нет прямой направленности на целевую аудиторию. Кроме того отсутствуют деловые подарки для корпоративных и VIP- клиентов.

Поэтому рекомендуется разработка дополнительной сувенирной продукции, такой как: карманные календари, планеры- ежедневники, дорогие ручки для деловых подарков.

Примерная стоимость данной продукции составляет:

А) карманные календари- 500 у.е. (15 000 шт),

Б) ручки простые с логотипом- 1,5 у.е за 1 шт.

В) ручки для деловых подарков – 8 у.е. за 1 шт

Г) планеры- ежедневники- 15 у.е. за 1 штуку

·             Еще одним недостатком рекламной деятельности агентства «Мавинс» является отсутствие щитовой рекламы (различные рекламные щиты, панно, афиши, транспаранты, световые вывески, электронные табло и экраны).

Такая реклама может размещаться на основных транспортных и пешеходных магистралях, площадях, спортивных аренах, выставках, остановках общественного транспорта и в других местах массового скопления людей.

Основное назначение щитовой рекламы — донести и закрепить в сознании потенциальных покупателей название или фирменный знак фирмы, а также направление ее деятельности. Композиция на щите должна быть лаконичной. Для легкости запоминания и прочтения вся композиция не должна содержать более трех-четырех элементов:

- названия фирмы;

- слогана;

- направления деятельности (продукт или его образ);

- телефона (или адреса).

Буквы должны быть хорошо видны и легко читаться. Надписи, рисунки должны быть хорошо продуманы, чтобы не возникала возможность неправильного их прочтения или толкования.

Более подробными могут быть тексты рекламных щитов, расположенных в местах вынужденного ожидания (на вокзалах и остановках городского транспорта, в универмагах; вестибюлях и залах ожидания фирм и учреждений сферы услуг). На этих щитах возможны развернутые обращения к покупателям, перечисление свойств и характеристик туристских продуктов, указания на особые условия, льготы и т.д.

Разрабатывая щит, утверждая текст и эскизы изображений, следует помнить, что вся эта реклама должна создавать образ, соответствующий образу турфирмы. Недостаточно иметь хорошую идею изображения — необходимо иметь общую идею рекламной кампании и рекламного образа фирмы в целом.

Наиболее распространенная ошибка туристских фирм, начинающих свою деятельность, — размещение на щите только названия фирмы и (или) фирменного знака. В этом случае потенциальный покупатель не знает, с каким товаром или услугой можно соотнести данную фирму, а значит, и запоминание фирмы происходит пассивно, так как не образуется ассоциативная цепочка.

<-- Предыдущие 2 страниц(ы)||Следующие 2 страниц(ы) -->

Страницы [21-22]