Страницы:
[17] [18] [19] [20] [21]
[22] [23] [24] [25] [26]
[27] [28] [29] [30] [31]
[32] [33] [34] [35]

[1-2]
[3-4]
[5-6]
[7-8]
[9-10]
[11-12]
[13-14]
[15-16]
[17-18]
[19-20]
[21-22]
[23-24]
[25-26]
[27-28]
[29-30]
[31-32]
[33-34]
[35-36]

Реклама в туризме. Неизвестный.


26МОВ

ЗАО "В.И.П. Сервис"

186

20МОЮ

ООО "МАВИНС"

135

24МОС

ООО "СанСтэйт-трэйдинг"

125

02ТЮМ

ЗАО "Центр реализации перевозок и услуг"

100

02ИЕВ

ЗАО "Киевское АВС "КИЙ АВИА"

95

12МОВ

ЗАО "Агентство "ДАВС"

81

 

Как показывает практика, в любой сфере бизнеса предприятие должно информировать свои целевые аудитории о своей деятельности. Именно реклама является одним из эффективных средств системы маркетинговых коммуникаций особенно в индустрии туризма.  А эффективность рекламных кампаний, проводимых предприятиями, зависит от  системного и комплексного подхода к планированию рекламной деятельности. Проанализируем организацию рекламно – информационной деятельности агентства «Мавинс», отметим ее достоинства и недостатки, сформулируем практические рекомендации по ее совершенствованию.

 

3.2. Анализ рекламного обращения, средств и каналов его распространения

3.2.1.Рекламное обращение

 Ни одна рекламная продукция, ни одна вывеска, визитка, не обходится без размещения на ней рекламного обращения. Поэтому рекламное обращение - центральный элемент рекламы, следовательно, на него следует обратить особое внимание. Рекламное обращение не только представляет рекламодателя целевой аудитории, но и способствует привлечению внимания потенциальных потребителей. И формированию у них положительного отношения как к самому агентству, так и к предлагаемому его продукту. Кроме того, рекламное обращение является основным инструментом достижения целей рекламной деятельности (в нашем случае поддержание имиджа фирмы).

Некоторые специалисты по рекламе используют вместо термина «творческая идея» термин «креатив» (англ. creative – творческий). Креатив в рекламе составляют следующие характеристики: актуальность, оригинальность, воздействие.

Можно сказать, что для агентства «Мавинс» полностью применима первая характеристика – актуальность. Она делает рекламное обращение значимым для его целевых аудитории. Реклама информирует клиентов о возможных выгодах для них, т.е. она обещает удовлетворить их потребности:

·                    рекламное обращение, направленное на привлечение потенциальных субагентов – « Предоставление прав продажи авиаперевозок ( организация субагентских продаж);

·                    рекламное обращение, направленное на привлечение корпоративных клиентов –« Комплексное обслуживание корпоративных клиентов».

Первое обращение интересно для небольших и начинающих агентств возможностью стать субагентами (очень сложно получить аккредитацию в ТКП (транспортной клиринговой палате)).

Второе обращение – обещанием комплексного подхода к решению проблем корпоративных клиентов.

Что касается других характеристик креативности (оригинальность, воздействие), то рекламное обращение агентства «МАВИНС» не является оригинальным. Оно достаточно безлико. Следовательно, и воздействие от такого рекламного обращения незначительное, т.к. она не привлекает к себе внимания.

Как известно, для полноценного формирования рекламного обращения необходимо принять решение о: теме и девизе рекламы, структуре рекламного обращения и его форме, а также его стиле.

Руководство агентства намеренно не используют в своем рекламном обращении слоган, мотивируя  это отсутствием необходимости.

Что касается стиля рекламы, то для позиционирования агентства как надежного и вызывающего доверие, необходимо использование официально-делового стиля рекламного обращения, т.е. оно должно нести максимум профессиональной информации.

Во втором разделе уже обращалось внимание на основные цвета, которые используются в рекламных обращениях агентства «МАВИНС» - зеленый на белом (по эффективности восприятия, по мнению специалистов данное сочетание находится на третьем месте), а также – синий.  До этого использовалась другая цветовая гамма- «черное на желтом» (по эффективности восприятия данное сочетание находится на первом  месте). Но отсутствие соблюдения единого фирменного стиля, креативности в подходе к разработке рекламных обращений агентства делает их невыразительными, мало эффективными.

 

3.2.2.     Каналы передачи рекламного обращения

 Как уже говорилось в теоретической и исследовательской частях, оптимальный выбор средств распространения рекламного обращения в значительной степени определяет успех рекламной коммуникации.

Средства распространения рекламы должны отвечать двум условиям:

1) быть пригодными для размещения рекламной информации о туристских продуктах и (или) предприятии, их представляющих;

2) контакт с ними должен представлять интерес для целевых аудиторий.

И для этого при выборе средств распространения рекламы необходимо ответить на 3 вопроса :

1. Кого мы хотим заинтересовать?

2. Где они находятся?

3. Когда размещать обращения?

Кого?

Агентство «МАВИНС» направляет свою деятельность на привлечение к сотрудничеству мелких и начинающих агентов. Соответственно, именно они и являются основной целевой аудиторией, т.е. именно их мы и хотим заинтересовать своим предложением.

Где и когда?

> В исследовательской  части  работы (см. п. 2.1.) автор останавливался на принципах выбора каналов СМИ. Приложение №1 (табл. 6)  иллюстрирует, где и с какой периодичностью агентство планирует разместить рекламу в 2004г в СМИ.  Мы видим , что для размещения рекламных обращений используются только печатные СМИ. Такой подход обусловлен политикой руководства, которое считает, что нет необходимости расширять круг изданий  и увеличивать частоту повтора рекламных обращений, а также, нецелесообразно использовать радио- и теле – рекламу (с этим утверждением нельзя не согласиться).     

> Также одним из каналов  передачи рекламных обращений является реклама в местах продажи (указатели, фирменные вывески, оформление интерьеров офисов, приемных и служебных помещений, спецодежда персонала). Данный вид рекламы является важным составным элементом фирменного стиля, создающего имидж туристского предприятия для его деловых партнеров и потребителей.

Каждому, вероятно, приходилось искать ту или иную фирму и сталкиваться с парадоксальной ситуацией: адрес — есть, фирмы — нет. Элементарная вежливость к посетителям: указатели на поворотах и вывеска у входа. При этом вовсе не обязательно использовать вывеску из мрамора с золотыми буквами. Любой элемент оформления, в том числе и вывеска, должен сочетаться с окружающей средой. Масштабное, графическое и цветовое решение вывесок должно быть подчинено и согласовано с застройкой улицы, площади, отдельными зданиями.

Офис агентства «МАВИНС» находится в оживленной части города (Волоколамское шоссе, д. 1) в здании проектного института. Здание большое с двумя центральными подъездами. Поэтому в своей рекламе необходимо указывать номер подъезда, или можно сделать вывеску около двери подъезда с названием фирмы и номером офиса.

При входе в здание необходимо предоставить документы на проходной. Здесь уже находится вывеска агентства «Мавинс» с указанием номера офиса и направлением пути. При выходе из лифта весит точно такая же вывеска с указанием пути, что исключает возможность заблудиться людям, посещающим агентство первый раз.

> Еще одним из каналов распространения
<-- Предыдущие 2 страниц(ы)||Следующие 2 страниц(ы) -->
Страницы [17-18]